Privacy POLICY
מדיניות פרטיות - עודכן לאחרונה: 22/02/2026
אנו בא.זלכה שיווק והנדסה מכבדים את פרטיותך ומחויבים להגן על המידע האישי שאנו אוספים אודותיך כלקוח. מדיניות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע שלך בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.
איזה מידע נאסף?
כדי לספק לך שירות מקצועי ולעמוד בחובותינו החוקיות והחוזיים, אנו שומרים במערכותינו (מערכת ה-CRM) את הנתונים הבאים:
- פרטי זיהוי והתקשרות: שם מלא, שם החברה, כתובת העסק/מקום העבודה, וכתובת דוא"ל.
- היסטוריית התקשרות ורכישות: פירוט פניות, עסקאות שבוצעו ומוצרים שנרכשו, ו זאת כדי להבטיח שקיפות, מתן שירות יעיל וניהול אחריות למוצרים.
המידע האישי שלך נשמר בסודיות ומשותף עם צדדים שלישיים אך ורק כאשר הדבר נחוץ לביצוע השירות (למשל, לצורך משלוח או סליקה).
מטרות איסוף המידע
המידע משמש אותנו למטרות הבאות:
- עיבוד הזמנות ואספקת מוצרים.
- שיפור חוויית המשתמש באתר ומתן שירות לקוחות.
- עדכונים לגבי מוצרים חדשים והצעות (בכפוף להסכמתך לקבלת דיוור ישיר).
- דיוור ישיר: מידע שיווקי יישלח אליך רק אם נתת לכך הסכמה מפורשת. תוכל לבטל הסכמה זו בכל עת.
מתי אנו אוספים מידע?
אנו אוספים את הנתונים כאשר אתה:
- מבצע רכישה באתר או גולש בדפיו.
- נרשם לניוזלטר או מבקש קטלוג.
- יוצר חשבון משתמש או פרופיל אישי באתר.
- משתתף בסקרים, תחרויות או מבצעים.
אבטחת מידע ושמירתו
אנו נוקטים באמצעי אבטחה מקובלים ומתקדמים כדי להגן על המידע האישי שלך מפני גישה בלתי מורשית, שינוי או חשיפה. המידע יישמר במאגרינו כל עוד הוא רלוונטי למטרות שלשמן נאסף או כנדרש על פי דין (למשל לצורכי הנהלת חשבונות או אחריות מוצר). מידע שאינו נחוץ עוד יימחק לאחר תקופה של 5 שנים של חוסר פעילות, אלא אם קיימת חובה משפטית אחרת.
שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
איננו מוכרים או משכירים את המידע שלך לצדדים שלישיים. אנו עשויים להעביר מידע לקבלני משנה או שותפים עסקיים (כמו חברות שליחויות או שירותי מחשוב) לצורך השלמת השירות עבורך, וזאת תחת התחייבותם לשמירה על סודיות ואבטחת המידע.
הזכויות שלך לפי החוק הישראלי
על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, הנך זכאי לעיין במידע שעלינו מחזיקים אודותיך. במידה ומצאת שהמידע אינו מדויק, שלם או מעודכן, הנך רשאי לבקש לתקנו או למחקו. למימוש זכות זו, ניתן לפנות אלינו בדוא"ל: sales@azilka.com
עוגיות (Cookies)
האתר משתמש בקבצי עוגיות לצורך תפעולו השוטף, לאיסוף נתונים סטטיסטיים על השימוש באתר ולהתאמת האתר להעדפותיך האישיות. ניתן להגביל או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך, אך הדבר עלול לפגוע בחוויית השימוש באתר.
שינויים במדיניות הפרטיות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת בהתאם לשינויים טכנולוגיים או משפטיים. הודעה על שינויים מהותיים תפורסם באתר והתאריך בראש העמוד יעודכן.